F.A.Q

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FAQ - domande/risposte


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Richiesta di rimborso

È possibile avere il rimborso del mio ordine di acquisto?

Non è previsto il rimborso del prezzo del biglietto pagato, in caso di tua rinuncia. Si rimane comunque a disposizione per risolvere eventuale problemi su questo argomento.

Come avviene il rimborso?

Il caso di accettazione del rimborso. l’ordine di acquisto da te pagato sul sito internet, viene stornato e la somma riaccreditata sulla tua carta di credito nei tempi bancari.

La partita o il concerto non si è più svolto cosa posso fare per avere il rimborso?

La decisione delle modalità del rimborso viene stabilito dall’organizzatore. Di solito viene comunicato un periodo di tempo in cui il cliente dovrà presentarsi con il biglietto nel punto vendita in cui ha acquistato il biglietto e consegnandolo riceverà il rimborso. Per gli acquisti avvenuti tramite internet e call center di solito i rimborsi vengono effettuati in automatico.

Ho sbagliato evento si può spostare il mio acquisto alla data corretta?

Purtroppo non è possibile spostare un acquisto da una rappresentazione ad un'altra.