F.A.Q

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FAQ - domande/risposte


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Pagamenti

Come si possono pagare i biglietti riservati?

Il pagamento degli ordini effettuati sul sito internet deve avvenire on-line. Inserendo nella pagina specifica di pagamento i dati della carta di credito (carte accettate Visa – Mastercard ed American Express) il mese e l'anno di scadenza ed il codice di controllo CVV o 4DBC.

I biglietti riservati si possono pagare all’impianto al momento del ritiro?

I biglietti riservati sul sito internet non si possono pagare all’impianto. Se entro 45 minuti non perviene al sistema la conferma di pagamento on-line, i biglietti riservati vengono liberati ad altro cliente.

Come posso verificare l’esito di pagamento?

dopo aver effettuato un pagamento, ti verranno inviate 2 e-mail riportante l’esito del tuo acquisto. Una da noi l’altra da banca sella.

Non mi è stata richiesto il pagamento, posso pagare all’impianto?

il pagamento può avvenire soltanto on-line e con carte di credito. Sicuramente non ti si è aperta correttamente la pagina in cui ti venivano richiesti i dati della carta di credito. Devi effettuare una nuovo ordine di acquisto.

Come posso verificare l’esito positivo di un ordine?

Vai nella sezione del sito denominata "I Tuoi Acquisti" (che troverai in alto a destra dopo aver effettuato il login) cliccando sul numero d'ordine concluso positivamente, troverai la descrizione dell'ordine settore - fila - posto e nello stato la dicitura titolo venduto.