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FAQ - domande/risposte

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Cambio utilizzatore Manifestazioni Calcistiche

dove si può effettuare sul sito il cambio utilizzatore?

Al seguente link trovari la pagina per poter effettuare il cambio utilizzatore https://biglietteria.listicket.it/utilizzatori/?lang=IT&S=

Quali dati del mio biglietto devo inserire?

per effettuare il cambio del biglietto devi inserire, il Numero tipografico, la carta di emissione e il progressivo di emissione. Negli esempi riportati nella pagina del cambio utilizzatore, troverai ben evidenziati i dati che devi inserire e presenti sul tuo biglietto.

Quali dati del mio abbonamento devo inserire?

per effettuare il cambio dell’abbonamento devi inserire: il Numero tipografico, la carta di emissione e il progressivo di emissione. Negli esempi riportati nella pagina del cambio utilizzatore, troverai ben evidenziati i dati che devi inserire e presenti sul tuo abbonamento.

Quando può avvenire il cambio utilizzatore?

Il cambio utilizzatore per la partita specifica è possibile soltanto quando le vendite per l’evento d’interesse sono iniziate.

Cosa devo presentare per dimostrare il corretto cambio?

Quando il cambio avviene correttamente il sistema rilascia a schermo una ricevuta. Si consiglia di stamparle la suddetta ricevuta e di esibirla al momento dell’ingresso allo stadio

Perché mi dà utilizzatore già esistente?

Il sistema comunica utilizzatore già esistente, quando per un evento specifico, risulta intestatario di un biglietto od abbonamento gia una persona che presenta le tre caratteristiche fondamentali inserite in fase di acquisto. Nome – Cognome e data di nascita.

Posso effettuare il cambio per l’intera stagione?

Il sistema permette di effettuare il cambio o per una singola partita o per l’intera stagione di riferimento dell’abbonamento. Attenzione qualora si effettuasse il cambio per un intera stagione o una singola partita. Il cambio e irreversibile. Quindi non si potrà poi rii-nserire il nominativo del reale titolare dell’abbonamento.

Dopo aver usufruito del cambio titolare per una patita specifica. Come fa a tornare il nominativo del vecchio titolare?

Il sistema è settato in modo che il cambio titolare per una singola partita è valido soltanto per la stessa. Dopo lo svolgimento della partita il titolare dell’abbonamento torna in automatico l’effettivo titolare riportato sull’abbonamento.

Non ho la stampante cosa posso presentare come ricevuta?

Qualora tu non fossi in possesso di una stampante puoi richiedere una verifica sul data base, poiché se il cambio è avvenuto correttamente, il sistema predisposto allo stadio riporta i dati ufficiali dell’effettivo titolare finale del posto.

Il cambio utilizzatore non funziona.

In molti casi l’osservatorio Nazionale sulle manifestazioni sportive può decidere se inibire la suddetta funzione per una partita specifica. Ti consigliamo di verificare sul loro sito ufficiale: http://www.osservatoriosport.interno.it/ nella sezione determinazioni se sono stati posti dei limiti.